寒冬漸至,為了給患者提供一個(gè)更溫馨舒適的就醫(yī)環(huán)境,我院積極開展換位思考活動,從患者感受出發(fā),勤思考、多行動,不斷增添優(yōu)質(zhì)服務(wù)舉措,努力為患者提供滿意的服務(wù),讓他們渡過一個(gè)人暖心更暖的冬天。一是冰涼座椅“換新裝”,給門診候診大廳、病房走廊上冰涼的座椅通通換上了紅色的厚“新裝”,讓座椅無論是看上去、摸上去和坐上去都暖暖地十分貼心,使來院的患者再也不會對冰涼的座椅敬而遠(yuǎn)之,而是舒舒心心地坐在上面;二是統(tǒng)一清理防滑墊,對全院衛(wèi)生間地面的防滑墊進(jìn)行統(tǒng)一清理更換,對丟失了的及時(shí)補(bǔ)上,壞了的換上新的,對患者的關(guān)心做到無微不至;三是地面打磨換新顏,匯東分院為方便患者就診新安裝了電梯,地面因而受到不同程度損壞,醫(yī)院及時(shí)對地面進(jìn)行了全面拋光打磨,使地面亮潔如新,為患者提供一個(gè)美觀的就醫(yī)環(huán)境。