新建成的自貢市國醫(yī)大廈
“師承拜師”傳承中醫(yī)瑰寶
國家級名老中醫(yī)坐診名醫(yī)館
醫(yī)院文化建設(shè)亮點紛呈
中醫(yī)藥文化氛圍濃郁
團結(jié)奮進的領(lǐng)導班子 朝氣蓬勃的人才隊伍
櫛風沐雨，滄海桑田，自貢市中醫(yī)醫(yī)院歷經(jīng)半個多世紀的辛勤耕耘，如今邁入豐收佳境，成為自貢中醫(yī)事業(yè)的領(lǐng)頭羊。
醫(yī)院規(guī)劃用地面積300余畝，業(yè)務(wù)用房3.6萬平方米，開放床位426張，年門診診療人數(shù)20余萬人次，年住院病人近1.4萬人次；有在崗職工670人，開設(shè)有17個臨床科室和8個醫(yī)技科室。醫(yī)院始終堅持突出中醫(yī)特色與完善服務(wù)功能并舉，堅持改善辦醫(yī)條件與加強內(nèi)涵建設(shè)并重，以精湛的醫(yī)療技術(shù)、良好的服務(wù)態(tài)度和優(yōu)良的醫(yī)療環(huán)境吸引患者、取信于民。通過創(chuàng)建三級甲等中醫(yī)院，醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)功能日趨完善，檢測設(shè)備日漸齊備，院容院貌大為改觀，兩個效益顯著提高，做到了“院有?？啤⒖朴袑２?、病有專藥、人有專長”。醫(yī)院先后建設(shè)成為全國首批三級乙等中醫(yī)院，全國地市級重點中醫(yī)醫(yī)院建設(shè)項目單位、四川省文明單位、四川省十佳中醫(yī)院、成都中醫(yī)藥大學非直屬附屬醫(yī)院、四川省精品中醫(yī)院建設(shè)單位、四川省中醫(yī)藥治未病健康工程項目建設(shè)單位和四川省中西醫(yī)結(jié)合支氣管結(jié)核防治中心建設(shè)單位。2011年順利通過國家三級乙等中醫(yī)醫(yī)院復(fù)評，為“創(chuàng)三甲”奠定了堅實基礎(chǔ)。
玉汝于成、百煉成鋼，五十七載勵精圖治，奮勇當先
中醫(yī)院人遵循“弘揚國粹、惠澤蒼生”的辦院理念，在繼承與發(fā)展中穩(wěn)步前行。市中醫(yī)院以醫(yī)院管理年活動為抓手，發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢、增強中醫(yī)藥服務(wù)功能，確定了“名醫(yī)名科名院”發(fā)展戰(zhàn)略思路。
抓內(nèi)涵、樹品牌，亮劍出鞘創(chuàng)名院。醫(yī)院現(xiàn)擁有國家級重點專科建設(shè)項目和重點?？婆嘤椖扛?個，省市級重點?？?個、省市級重點?？平ㄔO(shè)項目6個?！榜T志榮名中醫(yī)工作室”被確定為第二批全國名中醫(yī)傳承工作室；針灸科與護理學分別獲批國家中醫(yī)藥管理局“十二五”重點?？平ㄔO(shè)單位與培育項目；重大疾病防治中心成為自貢市全球基金耐多藥結(jié)核病定點治療單位。制定并實施中醫(yī)優(yōu)勢病種診療常規(guī)54個、護理常規(guī)45個，開展中醫(yī)診療技術(shù)116項。全院200多名護理人員完成了100學時的中醫(yī)藥知識和技能的系統(tǒng)培訓，同時在全院開展中醫(yī)護理技術(shù)操作41項。近三年來，醫(yī)院承擔省、市科研課題14項，引進、開展新技術(shù)、新項目84項，醫(yī)務(wù)人員在各級各類刊物發(fā)表學術(shù)論文226篇。 “瓶塞穿刺針”、“引線器 ” 2011年獲得國家知識產(chǎn)權(quán)局頒發(fā)的實用新型專利證書。自貢市治未病中心在醫(yī)院掛牌成立，自貢市名醫(yī)館落戶檀木林分院，不僅使醫(yī)院中醫(yī)藥服務(wù)功能更趨完善，而且在自貢中醫(yī)領(lǐng)域第一次樹起了“金字招牌”。
牢根基、重培養(yǎng)，不拘一格樹人才。制定了《中醫(yī)藥人才隊伍建設(shè)規(guī)劃》，重視中醫(yī)藥知識和技能培訓，通過組織學習中醫(yī)經(jīng)典、繼教講座、中醫(yī)操作技術(shù)訓練、中醫(yī)“四大經(jīng)典”考試、方劑默寫比賽、中醫(yī)藥知識競賽等多種形式，積極開展中醫(yī)藥知識和技能培訓，三年共舉辦中醫(yī)藥知識講座130次，參加中醫(yī)專業(yè)學術(shù)會議434人次，短期培訓161人次，極大地提高了醫(yī)務(wù)人員的中醫(yī)診療技術(shù)水平和護理水平。目前，醫(yī)院擁有高級專業(yè)技術(shù)人員100人，中級技術(shù)人員152人，碩士研究生24人，全國名老中醫(yī)藥專家1名，享受國務(wù)院特殊津貼專家1名，省中醫(yī)藥管理局學術(shù)技術(shù)帶頭人1名，省、市名中醫(yī)9名，市優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人才1名。同時出臺了“名中醫(yī)助手和跟師學徒管理辦法”，啟動了院內(nèi)首屆名中醫(yī)藥專家?guī)煶泄ぷ鳎_定了9對師徒。
講傳承、時創(chuàng)新，文化建設(shè)亮點紛呈。確定了醫(yī)院的經(jīng)營、管理、服務(wù)理念等識別系統(tǒng)和院旗、院徽、院歌等視覺識別標志，提煉了醫(yī)院精神、宗旨、院訓以及醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略等核心價值體系，建立了具有中醫(yī)藥特色的醫(yī)院網(wǎng)站，編印了《文化手冊》和《員工手冊》，創(chuàng)辦了院刊《杏林》，實現(xiàn)了醫(yī)院文化與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一。加強行為規(guī)范體系建設(shè)，制定下發(fā)了《醫(yī)院服務(wù)規(guī)范》，《精神文明建設(shè)工作手冊》,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員語言、儀表和診療行為。為使醫(yī)院精神文化成為全院干部職工共同的價值取向，通過院刊、印刷品、文化節(jié)慶典等方式，深入宣傳醫(yī)院文化。充分利用重大、傳統(tǒng)節(jié)日，開展形式多樣、內(nèi)容豐富的文化體育活動，舉辦職工書法、攝影、歌舞、演講比賽，成立足球隊、橋牌隊、戶外運動隊等文體組織，豐富職工文化生活，促進職工個性發(fā)展，營造了濃厚的醫(yī)院文化氛圍。加強醫(yī)院環(huán)境形象體系建設(shè)，在醫(yī)院新建業(yè)務(wù)大樓外墻和大廳設(shè)立了近100平方米的中醫(yī)文化墻，在門診大廳和院內(nèi)花園放置由醫(yī)院職工制作的古代名醫(yī)李時珍、孫思邈、張仲景塑像，在住院部走廊、中藥侯藥區(qū)等區(qū)域宣傳中醫(yī)藥科普知識，提高了醫(yī)務(wù)人員和患者對中醫(yī)藥知識的認知度。
大愛無疆，兼容并包，社會職能彰顯。醫(yī)院開展形式多樣的對口支援活動，選派1名副院長、3名臨床科主任到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院任副院長，選派2名專業(yè)技術(shù)人員援藏援非，與市內(nèi)外5個單位簽訂了對口支援協(xié)議。截至目前醫(yī)院領(lǐng)導多次帶隊到對口支援單位交流、講課，派出14名醫(yī)護人員支援對口醫(yī)院，接收對口支援醫(yī)院32名醫(yī)務(wù)人員來院進修學習。履行醫(yī)院社會職能，努力提升社會形象，醫(yī)院堅持“以病人為中心”的辦院宗旨，每年均承擔高考體檢等10余項社會任務(wù)。多次策劃組織了自貢市紀念世界傳統(tǒng)醫(yī)藥日“自貢市首屆中醫(yī)藥知識大賽”等系列大型活動。面對各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件，醫(yī)院全力以赴，圓滿完成了各項任務(wù)。醫(yī)院先后派出20名醫(yī)務(wù)人員前往地震災(zāi)區(qū)和省級醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)行醫(yī)療救援、轉(zhuǎn)運和震后康復(fù)治療等任務(wù)。近三年來，先后組織干部職工為社會捐款13萬多元，為患者減免醫(yī)療費用100萬多元。組織醫(yī)務(wù)人員近600人次到農(nóng)村、社區(qū)和學校開展義診、講課、免費健康普查活動143次，受益群眾達10萬余人次。組建志愿者服務(wù)隊，擁有注冊志愿者150余人。圓滿完成了四川省兩運會衛(wèi)生保障服務(wù)。
科學規(guī)劃，提升服務(wù)，醫(yī)院管理與時俱進。以“患者的難題就是我們的課題”為服務(wù)理念，從規(guī)范制度入手，建立健全了醫(yī)療行為告知、醫(yī)患溝通等制度和服務(wù)流程。門診開展預(yù)約掛號等多項便民服務(wù)。積極倡導服務(wù)文明用語，堅持首問接待制和首診負責制。實行“首訴負責制”，設(shè)立醫(yī)患關(guān)系協(xié)調(diào)辦公室，及時處理患者投訴，反饋率達到100%。多年來，病人滿意率保持在99%以上。不斷優(yōu)化門急診環(huán)境和服務(wù)流程。2011年新門診綜合大樓投入使用，為患者提供了舒適、方便的就診環(huán)境。醫(yī)院明確了門診掛號、收費、取藥等窗口服務(wù)流程，開展了錯峰、分時段診療及節(jié)假日門診服務(wù)；全面推行檢驗、檢查報告及時發(fā)放制度；建立醫(yī)療服務(wù)信息公示制度；完善醫(yī)院標識、標牌和就診流程引導系統(tǒng)。加強院前、院內(nèi)急救醫(yī)療服務(wù)的協(xié)調(diào)配合，對急危重癥病人堅持“先搶救，后結(jié)算”原則。開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。2010年在重點?？苾?nèi)一科和肛腸科試點的基礎(chǔ)上，2011年在全院護理單元全面鋪開，目前優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房覆蓋率達100%。
自我加壓、運籌帷幄，實力見證爭創(chuàng)三甲，面貌一新
實現(xiàn)跨越，用心創(chuàng)“三甲”。以創(chuàng)促改，以創(chuàng)促建，醫(yī)院奮發(fā)有為。院領(lǐng)導準確把握，高度重視，院長楊正春明確表示：“創(chuàng)三甲”只是個過程，不是發(fā)展的終極目標，通過“創(chuàng)三甲”，為醫(yī)院未來發(fā)展搭建平臺，不斷提高醫(yī)院綜合實力，提升醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)水平、管理水平、服務(wù)水平，實現(xiàn)醫(yī)院新起點、新跨越、新發(fā)展。全院上下將堅持標準，精心組織，強化責任，奮力攻堅，全面完成創(chuàng)建工作任務(wù)。科室責任人明確創(chuàng)建任務(wù)，做到任務(wù)到人，責任到人，措施到位，工作到位，確保保質(zhì)保量、不折不扣地完成工作任務(wù)。全院干部職工以飽滿的熱情和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，認真履行工作職責，努力完成各自工作目標任務(wù)，把創(chuàng)建活動的每一項具體工作落到實處，力爭一舉創(chuàng)建成功。
領(lǐng)導關(guān)心，支持創(chuàng)“三甲”。市中醫(yī)醫(yī)院”創(chuàng)三甲”工作得到了省、市各級部門的支持和重視。省中醫(yī)藥管局領(lǐng)導聽取醫(yī)院領(lǐng)導匯報后認為：醫(yī)院創(chuàng)建三甲的條件已具備，編制床位數(shù)、隊伍建設(shè)、規(guī)模格局、內(nèi)涵建設(shè)、中醫(yī)藥特色強化等各個方面都已極大改善，符合三甲醫(yī)院申報標準。創(chuàng)建工作寫入了市政府2012年工作報告，得到了市委、市政府的大力支持， 市領(lǐng)導時常關(guān)心醫(yī)院創(chuàng)建進展，切實為醫(yī)院的創(chuàng)建排憂解難。市衛(wèi)生局領(lǐng)導深入調(diào)研，出謀劃策。
整體推進，全力創(chuàng)“三甲”。創(chuàng)建三級甲等中醫(yī)醫(yī)院，必將提升醫(yī)院整體技術(shù)水平，增強綜合競爭實力，為自貢乃至川南人民的健康提供保障。2012年，三級甲等中醫(yī)醫(yī)院評審驗收成為醫(yī)院工作的重中之重。2011年2月，醫(yī)院便建立健全了創(chuàng)建迎檢工作機構(gòu)，制定出創(chuàng)建工作實施方案；2011年3月至2012年6月，醫(yī)院對照標準進一步查漏補缺、完善資料、規(guī)范整理及自查匯總；7月，全面迎接國家、省中醫(yī)藥管理局的評審驗收。目前，全院上下形成了人人關(guān)心，人人參與，齊心協(xié)力創(chuàng)“三甲”的格局；形成了“主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導直接抓，黨政工團一齊抓，創(chuàng)建辦公室具體抓”的領(lǐng)導格局；形成了“分工明確，逐級負責，一級抓一級，層層抓落實”的工作格局。
創(chuàng)“三甲”也印刻在了中醫(yī)院人的腦海中，讓中醫(yī)院人為之奮斗，為之驕傲。全院上下團結(jié)一心、眾志成城，正以“白加黑、5加2”的精神朝著“三甲”目標全力沖刺?；O成蝶，通過創(chuàng)“三甲”，不僅要讓院風院貌煥然一新，技術(shù)實力大大增強，更要使醫(yī)院上下觀念更新，架構(gòu)起更高更快更強發(fā)展的長效機制。
風起云涌、搶抓機遇，目光深遠沖醫(yī)衛(wèi)高地，再展藍圖
長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海。當前，歷史積淀厚重、時代氣息濃郁，實力內(nèi)涵大增，生機勃勃的中醫(yī)醫(yī)院即將面臨三甲評審的考驗；杏林漫步，醫(yī)海泛舟，中醫(yī)院人信心百倍迎接挑戰(zhàn)。著眼未來：國家對中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展高度重視，醫(yī)改縱深推進，人民群眾健康需求持續(xù)增長，醫(yī)療市場競爭日趨激烈，三甲評審恰似一陣東風，市中醫(yī)醫(yī)院正待再一次乘風破浪，揚帆起航。
醫(yī)院將切實加強中醫(yī)內(nèi)涵建設(shè)，突出中醫(yī)特色，打造優(yōu)勢品牌；持續(xù)開展醫(yī)院管理年活動，加強醫(yī)院內(nèi)部管理，努力提升醫(yī)院管理水平；以重點學科建設(shè)為龍頭，引進和培養(yǎng)高素質(zhì)人才，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平，促進各專業(yè)快速發(fā)展；建立自貢市中藥制劑中心和自貢南湖康療中心，積極開展中醫(yī)藥對亞健康人群、老年人的健康干預(yù)，推廣針灸、推拿、拔罐、藥浴等中醫(yī)藥技術(shù)服務(wù)，更好地滿足廣大群眾對中醫(yī)藥的需求。
鯤鵬展翅同風起，扶搖直上九萬里。市中醫(yī)院人奮力拼搏、愈戰(zhàn)愈勇，實現(xiàn)新跨越，鑄就新輝煌。我們即將看到：一個中醫(yī)藥技術(shù)領(lǐng)先、中醫(yī)藥文化氛圍濃厚、特色優(yōu)勢顯著，省內(nèi)一流的三級甲等中醫(yī)醫(yī)院挺立潮頭，精施四診揚圣道，妙用八綱展神功。
堅韌不拔的中醫(yī)院人，將以明晰的思路、開拓的雙手，書寫更加輝煌的篇章。
(來源：自貢日報2012年7月13日專版)
