近日，市中醫(yī)醫(yī)院匯東分院內科接連收到患者送的“紅包”和錦旗，背后到底是怎樣感人的故事？一起來看看……
精心服務獲贊揚
“真是太感謝你們了，正是有你們細心護理和科學診療才讓我身體恢復得這么快！”近日，患者楊阿姨和家屬將一面印有“人美心善醫(yī)術精 中醫(yī)外治療效好”的錦旗送到匯東分院內科醫(yī)護人員手里，嘴里還不停地說謝謝。
患者楊阿姨面癱半個月，多方治療效果不佳 。至匯東分院內科就診，何愛國主任建議楊阿姨接受常規(guī)治療的同時配合中醫(yī)外治治療，副護士長文小蘭和護士陳小雙根據(jù)患者病情制定了系統(tǒng)中醫(yī)外治計劃：全息刮痧、手指點穴、雷火灸、刺絡放血、穴位埋針、耳穴埋豆。
經過一周的治療，楊阿姨身體基本恢復，10天后順利出院。她和家屬都很開心，特送來錦旗表示感謝。楊阿姨說：“謝謝你們這段時間的照顧，你們真正做到了以患者為中心，全心全意服務于患者?！?/p>
拒收“紅包”顯初心
紅包是一種好的寓意，但是有一種“紅包”堅決不能收，這就是患者送給醫(yī)護人員的紅包。1月16日，患者給醫(yī)護人員送紅包的故事在匯東分院內科又一次上演。
日前，患者江阿姨因病到匯東分院內科住院治療，醫(yī)護人員為其制定了詳細的中醫(yī)外治治療方案。治療初期，江阿姨情緒時常有些低落，并對治療有抵觸，發(fā)現(xiàn)這個問題后，護士長文小蘭無論治療還是護理，都是微笑耐心解釋，同時對江阿姨的生活習慣也給了很多建議。經過幾天的治療，江阿姨心情好了，也積極配合治療，癥狀慢慢好轉。
為了表達對醫(yī)護人員的精心照顧及精湛醫(yī)療的感激之情，江阿姨出院時轉發(fā)4000元給護士長文小蘭表示感謝。文小蘭謝絕了江阿姨的紅包，她說：“您的理解和信任勝過任何饋贈，給患者治療疾病是我的本職工作，我對待每一個病人都會這樣?！?/p>
