"以前要來(lái)回跑,現(xiàn)在方便多了,給你們醫(yī)院點(diǎn)個(gè)贊!"日前,在我院辦理醫(yī)保出院結(jié)算手續(xù)的患者徐先生對(duì)醫(yī)院新近推出的簡(jiǎn)化就醫(yī)流程點(diǎn)贊。
為了進(jìn)一步簡(jiǎn)化就醫(yī)流程,方便群眾就醫(yī)。我院日前將醫(yī)保辦、財(cái)務(wù)科部分窗口職能整合,為患者提供"一站式"入出院服務(wù),患者辦理入出院手續(xù)不必再到財(cái)務(wù)、醫(yī)保窗口反復(fù)排隊(duì)。"雖然是在一個(gè)大廳里面,但需要分別在不同的窗口來(lái)回辦理手續(xù),人多了后就要排隊(duì),一個(gè)事情要整多久,現(xiàn)在只需到住院窗口辦就可以了,真的太方便我們了。"不少辦理相關(guān)手續(xù)的患者及其家屬無(wú)不肯定醫(yī)院簡(jiǎn)化就醫(yī)流程所帶來(lái)的便利。
據(jù)了解,這是醫(yī)院繼推出精準(zhǔn)扶貧"一站式"醫(yī)療報(bào)銷、血費(fèi)直退報(bào)銷等之后,又一便民利民的服務(wù)措施。院領(lǐng)導(dǎo)表示:"簡(jiǎn)化病人就醫(yī)流程,提升服務(wù)水平,應(yīng)該真切地體現(xiàn)在大家的切身感受上面,我們以后還會(huì)在這方面繼續(xù)創(chuàng)新,本著患者至上的服務(wù)理念,進(jìn)一步簡(jiǎn)化就醫(yī)流程,讓大家不僅來(lái)醫(yī)院看好病,而且還要看得滿意、看得舒心。"