1月25日下午,我院召開了2016年首次護(hù)士長例會,總結(jié)2015年的各項(xiàng)護(hù)理工作完成情況,安排布署2016年的具體工作。本次會議得到了院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,分管副院長魏雪飛主持,院長楊正春親臨會場并提出要求,護(hù)理部及各科室護(hù)士長20余人參加。
會上,護(hù)理部主任楊小輝通報了2015年護(hù)理工作完成情況和護(hù)理質(zhì)量缺陷情況,并提出整改建議。她強(qiáng)調(diào)了護(hù)理工作中需要注意的問題,并與護(hù)士長簽訂2016年護(hù)理目標(biāo)管理責(zé)任書。隨后2名護(hù)士長還進(jìn)行了管理經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言,分享在護(hù)理管理工作中創(chuàng)新管理、節(jié)約開支、醫(yī)患溝通等方面所取得的成效。
分管院長魏雪飛指出2016年護(hù)理工作要以抓安全、保質(zhì)量為主題開展各項(xiàng)工作。重點(diǎn)做好全院護(hù)理人員慎獨(dú)精神的培養(yǎng),積極進(jìn)行中醫(yī)特色護(hù)理的創(chuàng)新,全面開展??谱o(hù)理小組業(yè)務(wù)等。
最后,院長楊正春作了重要講話,他在講話中充分肯定了護(hù)理管理隊(duì)伍高度的事業(yè)心、責(zé)任心及執(zhí)行力,也對今后護(hù)理管理工作提出了更高、更嚴(yán)的要求。他要求啟動護(hù)理質(zhì)量品管圈管理模式精準(zhǔn)管理,護(hù)士長在日常管理中要嚴(yán)格執(zhí)行核心制度、規(guī)范護(hù)理人員行為、加強(qiáng)護(hù)理安全管理;要以身作則深入病房,保證護(hù)理措施落實(shí)到位;還要保持良好的心態(tài),面對困難,不要抱怨,要腳踏實(shí)地做好每一件事。
2015年我院護(hù)理工作取得顯著成效,患者對護(hù)理工作滿意度達(dá)98%。一是強(qiáng)化安全管理。修訂《護(hù)理不良事件管理制度》,建立護(hù)理不良事件主動報告激勵機(jī)制,強(qiáng)化患者身份識別管理和壓瘡、跌倒/墜床、導(dǎo)管滑脫等風(fēng)險評估。建立護(hù)士機(jī)動庫,確保緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源及時調(diào)配到位。二是落實(shí)質(zhì)量控制。嚴(yán)格執(zhí)行《四川省醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理評價標(biāo)準(zhǔn)》,每月開展臨床科室護(hù)理質(zhì)量考核,以PDCA循環(huán)模式持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。三是加大培訓(xùn)力度。分層級選派60余名護(hù)理人員參加管理培訓(xùn)、專科培訓(xùn)和進(jìn)修學(xué)習(xí),對全院護(hù)理人員開展護(hù)理理論、技術(shù)操作培訓(xùn)累計1000余人次,促進(jìn)護(hù)理水平整體提升。四是開展特色建設(shè)。優(yōu)勢病種中醫(yī)護(hù)理方案使用率100%,優(yōu)勢病種中醫(yī)護(hù)理方案應(yīng)用效果評價率大于90%。開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目45項(xiàng),服務(wù)患者130余萬人次。五是強(qiáng)化文化建設(shè)。通過開展5.12護(hù)士節(jié)慶?;顒印⒀葜v比賽等,將“以病人為中心”的護(hù)理理念扎根于每位護(hù)士心里,為病人提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。