——護理質(zhì)量管理查房走進肛腸二科
7月1日下午，我院護理部組織對肛腸二科進行了護理質(zhì)量管理查房。本次查房由分管院長魏雪飛主持，護理部、醫(yī)院各護理質(zhì)控小組組長及肛腸二科全體護理人員共20余人參加。各質(zhì)控小組按各自職能，以《四川省醫(yī)院護理質(zhì)量管理評價標準》（試行）作為標準，分別對科室安全用藥管理、搶救車管理、患者身份識別與溝通管理、住院患者跌倒、墜床管理、中醫(yī)護理質(zhì)量管理和護理文件書寫質(zhì)量、護理服務質(zhì)量管理、護士培訓、帶教質(zhì)量等二十項內(nèi)容進行了實地檢查。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋、指導，督促科室持續(xù)改進護理質(zhì)量，不斷提高護理管理水平。
查房后隨即召開現(xiàn)場總結(jié)會，各組人員將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行現(xiàn)場通報，提出整改意見。護理部主任楊小輝對查房進行了總結(jié)性講評，她要求科室加強護理管理和護理質(zhì)量控制工作，積極分析問題原因、制定整改計劃、落實整改措施，護理部將全程督導，1周后“驗收”成效。
魏雪飛副院長充分肯定肛腸二科護理工作，她強調(diào)肛腸二科作為省級重點?？疲瑧愿叩臉藴室竺恳晃会t(yī)護人員，堅持發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢，進一步規(guī)范管理、優(yōu)化流程、狠抓護理質(zhì)量，加強技術(shù)練兵，為病人提供“優(yōu)質(zhì)、高效、安全、放心”的護理服務，在全院起到模范引領作用。
今年醫(yī)院狠抓護理質(zhì)量，管理逗硬，通過護理質(zhì)量管理查房、疑難病例討論、技術(shù)練兵等形式不斷提高護理質(zhì)量，落實優(yōu)質(zhì)護理服務，持續(xù)改進已見成效。上半年實現(xiàn)了護理零差錯、護理零糾紛、護理服務零投訴，患者滿意度較去年同期上升了2個百分點。
圖為護理質(zhì)量管理查房現(xiàn)場：
