近日，我院以“把群眾裝在心上，把責(zé)任擔(dān)在肩上，把奉獻(xiàn)捧在手上”為主題，在全院范圍內(nèi)掀起“創(chuàng)建溫馨醫(yī)院，爭當(dāng)文明使者”活動熱潮。
醫(yī)院黨政高度重視，結(jié)合實際，制定了工作意見，落實責(zé)任科室，力求活動取得實效?；顒右愿倪M(jìn)醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、改革不方便患者的工作流程為重點，以開展創(chuàng)建溫馨醫(yī)院、爭當(dāng)文明使者行動、核心價值體系教育行動、文明單位創(chuàng)建行動三大行動為主要內(nèi)容，以提高病人滿意度為目的，通過舉辦“共謀諫、促發(fā)展”大討論、“以病人為中心，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量”為主題的技能操作比賽、以“我是中醫(yī)院人”為主題的有獎?wù)魑聂哐葜v比賽、以“繪天使、展風(fēng)采”為主題的書畫攝影作品比賽等活動，并采取在門診醒目處設(shè)置就醫(yī)流程示意圖及溫馨提示用語、在院內(nèi)懸掛宣傳標(biāo)語、根據(jù)就診病人數(shù)量實行彈性工作制、組建衛(wèi)生志愿者服務(wù)隊等多項措施，提煉醫(yī)院的核心價值觀，引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，努力為群眾提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，較好的塑造了醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。
