——我院在實(shí)踐中探索并集體撰文討論
為持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，近日，我院從服務(wù)的最直接領(lǐng)導(dǎo)者——護(hù)士長著手，積極組織專題會(huì)議討論，并要求全院護(hù)士長以《如何做一名優(yōu)秀的護(hù)士長?》為題撰文，積極出謀劃策，以便形成具體措施落實(shí)于行。
護(hù)士長是護(hù)理管理的最基層的管理者和組織者，工作好壞直接影響到醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量和管理水平。在研討會(huì)上，全院17名護(hù)士長踴躍結(jié)合自身工作實(shí)際，說心得、談體會(huì)、找差距、添措施，達(dá)成了成為優(yōu)秀護(hù)士長共識(shí)，即：要有良好的職業(yè)道德和人格魅力，要有豐富的才能和淵博的知識(shí)，要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和高超的護(hù)理技術(shù)，要有良好的自制能力和人際關(guān)系。同時(shí)，在各自的文章中，也提出了許多好的建議和措施，如：“注意在一舉一動(dòng)中潛移默化影響其他人員”，“培養(yǎng)一定的謀略、經(jīng)濟(jì)頭腦、競爭意識(shí)和經(jīng)營意識(shí)”，“要做到工作有計(jì)劃、有安排、有布置、有督促、有檢查，強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理”，“要注重結(jié)合中醫(yī)院實(shí)際積極探索中醫(yī)特色護(hù)理”等，大家表示，2009年要從新的工作目標(biāo)出發(fā)，對自身提出新要求并認(rèn)真落實(shí)于行，努力提升自身在護(hù)理隊(duì)伍中的威信、號(hào)召力，取得大家的信賴，激發(fā)科室人員對工作熱情配合，力爭逐步打造業(yè)務(wù)精、服務(wù)優(yōu)、素質(zhì)高、重團(tuán)結(jié)、勇進(jìn)取的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
