本季度醫(yī)務(wù)人員共收到錦旗11面、感謝信7封；意見箱、意見簿表揚(yáng)57人次，科室表揚(yáng)33次；拒收紅包13人次，合計金額4800元。
一、收到病人錦旗、感謝信的科室及個人
㈠內(nèi)一科：黃權(quán)收到錦旗1面，楊維榮收到錦旗1面，盧家泉、盧富明、黃權(quán)、張利君及全科醫(yī)護(hù)人員收到錦旗1面，全體醫(yī)護(hù)人員收到感謝信1封。
㈡內(nèi)四科：李亮收到錦旗2面。
㈢內(nèi)六科：謝隆賓、古坤、梁晶、周義惠收到錦旗1面，謝隆賓、黃曉梅、胡麗君收到感謝信1封。
㈣感染性疾病科：全體醫(yī)護(hù)人員收到錦旗1面。
㈤ICU：江濤、張江收到錦旗1面。
㈥外一科：全體醫(yī)護(hù)人員收到錦旗1面。
㈦外二科：陳光夫、朱彥、吳榮君、廖順鴻收到錦旗1面，廖順鴻、徐建收到感謝信1封。
㈧婦產(chǎn)科：全體醫(yī)護(hù)人員收到感謝信3封。
㈨肛腸二科：李良增收到感謝信1封。
㈩推拿科：劉忠象、黃慶收到錦旗1面。
二、拒收紅包的醫(yī)務(wù)人員
㈠內(nèi)一科：盧家泉拒收600元，張杰拒收400元。
㈡內(nèi)二科：譚瑞峰拒收200元。
㈢內(nèi)五科：徐光華拒收200元。
㈣骨傷科：徐富明拒收500元。
㈤外二科：廖順鴻拒收600元，吳榮君拒收500元。
㈥肛腸一科：崔治國拒收2次共700元，李升瑩拒收300元。
㈦針二科：羅玉生拒收200元。
㈧推拿科：周泉拒收500元。
㈨皮膚科：胡彬拒收100元。
三、意見箱、意見簿收到的表揚(yáng)
㈠內(nèi)一科
1、患者宋xx留言：“內(nèi)一科是病員之家，見到你們倍感親切，你們把病人當(dāng)親人，認(rèn)真負(fù)責(zé)、醫(yī)者仁心，全體護(hù)士對病人都關(guān)懷備至、熱情、耐心，并且業(yè)務(wù)熟練，想病人所想，急病人所急，雖然病房窄小、擁擠，但你們安排得井井有序、清潔衛(wèi)生、病床舒適整潔，為了讓病人有一個心情舒暢的好環(huán)境，你們做了很大努力、付出了艱辛！我代表家人感謝全體醫(yī)護(hù)人員為病人所做的一切，謝謝！”
2、患者潘xx留言：“我媽媽在本科室住院大半年，科室里醫(yī)生、護(hù)士服務(wù)態(tài)度非常好，對我們認(rèn)真負(fù)責(zé)、關(guān)懷無微不至，我代表我們?nèi)抑x謝你們！”
3、患者魏xx家屬王xx留言感謝全體醫(yī)護(hù)人員的精心救治，特別是主管醫(yī)生盧富明。
4、患者張xx留言感謝醫(yī)生黃權(quán)為我解除了多年的老毛病，黃老師為人和善、醫(yī)術(shù)精湛，善于與病人溝通。
5、患者曾xx家屬留言感謝全科醫(yī)護(hù)人員，尤其是主任盧家泉、醫(yī)生楊維榮、袁希彥技術(shù)精湛，護(hù)士長張利君、護(hù)士繆雪、曾敏慧、廖璽微笑護(hù)理，使病人忘記了病痛，得以康復(fù)。
6、患者倪xx留言表揚(yáng)主任盧家泉醫(yī)術(shù)高超，一心一意為患者治病著想，醫(yī)生黃權(quán)精心為患者服務(wù)，精益求精。
7、患者范xx留言表揚(yáng)醫(yī)生張杰服務(wù)熱情、耐心、 細(xì)致。
8、患者胡xx兩次留言分別表揚(yáng)護(hù)士陳秀梅、游曉娟工作盡心盡職盡責(zé)。
9、患者倪xx留言表揚(yáng)護(hù)士曾敏慧對病人親切、細(xì)心、責(zé)任感強(qiáng)。
10、患者劉xx、鐘xx、 鐘xx留言表揚(yáng)醫(yī)生黃權(quán)對病人熱情、細(xì)心又負(fù)責(zé)
㈡內(nèi)五科
患者楊xx留言：因肝硬化門靜脈大出血病危入院，經(jīng)重癥監(jiān)護(hù)室的的搶救和內(nèi)五科半個月的醫(yī)治得以康復(fù)，感謝ICU全體醫(yī)護(hù)人員和內(nèi)五科醫(yī)生徐光華、繆麗及全體醫(yī)護(hù)人員的耐心、細(xì)心、周到的照顧。
㈢兒科
患者李xx家屬李xx留言感謝兒科全體醫(yī)護(hù)人員的精心照顧。
㈣急診科
患者郭xx留言感謝陳學(xué)英，覺得她給病人換藥及服務(wù)態(tài)度都很好！
㈤外科
患者宋xx留言表揚(yáng)全體醫(yī)護(hù)人員工作積極、態(tài)度和藹，有良好的工作作風(fēng), 對患者一視同人。
㈥婦產(chǎn)科
1、患者梁xx留言表揚(yáng)醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度好。
2、患者田xx留言表揚(yáng)全科醫(yī)護(hù)人員服務(wù)熱情、周到、和藹，同時，技術(shù)精湛，工作細(xì)心，科室環(huán)境好、衛(wèi)生清潔、無異味。
㈦針灸一科
1、患者廖xx留言感謝醫(yī)生王大斌、護(hù)士長黃碧君和護(hù)士陳霞、何潔玲的關(guān)心和護(hù)理。
2、患者夏xx留言表揚(yáng)醫(yī)護(hù)人員愛崗敬業(yè)、平易近人、吃苦耐勞，他們的工作表現(xiàn)是領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo)的結(jié)果，出自內(nèi)心的感謝所有的領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)生和護(hù)士們，出院后，我將會動員有病的人到中醫(yī)院來治病，感謝你們了！
3、患者劉xx留言感謝醫(yī)生王大斌，使我的病好轉(zhuǎn)很多。
4、患者朱xx留言感謝全體醫(yī)務(wù)人員的精心治療，身體很快得以康復(fù)。
5、患者林xx留言萬分感謝全體醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心、照顧，特別感謝易綿中主任、陳浩醫(yī)生的小針刀為他解除疼痛。
㈧針灸二科
1、患者李xx、徐xx留言表揚(yáng)醫(yī)生羅玉生、葉麗璐技術(shù)很好，在針灸、理療、按摩過程中對病員細(xì)心負(fù)責(zé)，使我很快得以康復(fù)，感謝全體醫(yī)護(hù)人員精心照顧。
2、患者王xx、羅xx、李xx、張xx留言表揚(yáng)全體醫(yī)護(hù)人員工作認(rèn)真、態(tài)度和藹、服務(wù)周到、醫(yī)術(shù)高超，希望繼續(xù)保持，并將良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大。
3、患者楊xx留言表揚(yáng)醫(yī)生楊瑞勇對病人認(rèn)真負(fù)責(zé)、熱情周到，針灸技術(shù)好。
4、患者付xx留言表揚(yáng)全體醫(yī)護(hù)人員是華佗再世，妙手回春。
5、患者劉xx、張xx留言表揚(yáng)全體醫(yī)護(hù)人員在工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對待病人如家人一樣，尤其是醫(yī)生宋磊針灸手法好，扎針過程中感覺沒有疼痛感，技術(shù)好，希望再接再厲。
6、患者鄭xx留言：患者因腰椎間盤突出入住我院針二科，全體醫(yī)護(hù)人員熱情、周到，對此，感到十分滿意，并表示感謝。
7、患者高xx留言：“我因腰椎病住院，經(jīng)羅玉生醫(yī)師治療后很快得以康復(fù)，羅醫(yī)生對病人認(rèn)真負(fù)責(zé)、耐心細(xì)致，為了表示對羅醫(yī)生真心實意的感謝，遂送給他200元錢，但羅醫(yī)生卻不要，而是給我作為醫(yī)療費(fèi)繳到了住院繳費(fèi)處。為此，我對羅醫(yī)生的人品非常敬佩，感謝醫(yī)院培養(yǎng)出羅醫(yī)生這樣的醫(yī)者仁心的好醫(yī)生。”
8、患者劉xx家屬留言表揚(yáng)護(hù)士楊宗霞工作積極、態(tài)度和藹，提前給病人查看病情、準(zhǔn)時給病人查血糖，工作很辛苦，但從無怨言，輸液、穿刺也很好。
9、患者歐xx、黃xx、鄒xx、謝xx、譚xx、肖xx留言表揚(yáng)楊瑞勇醫(yī)生醫(yī)術(shù)精湛，對病人認(rèn)真負(fù)責(zé)，其他醫(yī)生和護(hù)士也都特別好，服務(wù)熱情、周到。
10、患者繆xx留言感謝醫(yī)、護(hù)人員的精心治療，對他們的工作態(tài)度和技術(shù)都非常滿意。
11、患者李xx留言表揚(yáng)醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，話療效果明顯。
12、患者方xx留言感謝鄢路洲主任的診斷和精心治療，病情大有好轉(zhuǎn)，同時感謝全體醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)，
13、患者鄒xx留言感謝宋磊醫(yī)師及其他醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心、照顧。
14、患者劉xx留言感謝羅玉生醫(yī)生的治療，祝醫(yī)院越來越好！
15、患者李xx留言感謝鄢路洲主任、楊瑞勇、孫龍、張禹醫(yī)生及全體醫(yī)護(hù)人員的精心治療、護(hù)理。
16、患者黃xx留言感謝鄒朝文、羅玉生和葉麗璐醫(yī)生認(rèn)真負(fù)責(zé)的醫(yī)治，其他醫(yī)護(hù)人員的工作態(tài)度也非常好。
17、患者楊xx、廖xx、周xx留言感謝羅玉生醫(yī)生及全體醫(yī)護(hù)人員工作負(fù)責(zé)，對病人像親人一樣問寒問暖，醫(yī)術(shù)醫(yī)德都很高。
18、患者鄒xx留言表揚(yáng)張禹醫(yī)生及全體醫(yī)護(hù)人員醫(yī)技好、對病人耐心、細(xì)致、周到。
㈨推拿科
1、患者張xx留言表揚(yáng)李萬婷服務(wù)態(tài)度好、業(yè)務(wù)熟。
2、患者舒xx留言表揚(yáng)醫(yī)生劉伶俐醫(yī)術(shù)好，在最短的時間解決了我80%的痛苦，對病人負(fù)責(zé)、熱情、周到，感謝全體醫(yī)護(hù)人員。
㈩肛腸一科
1、患者晏xx留言表揚(yáng)崔治國醫(yī)生對病人認(rèn)真負(fù)責(zé)，服務(wù)態(tài)度特別好，全體護(hù)士對病人服務(wù)熱情、周到。
2、患者家屬王xx留言表揚(yáng)向梅娟醫(yī)生、楊小輝護(hù)土長的精心治療和熱情服務(wù)。
3、患者榮xx留言表揚(yáng)全科醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度好, 把病人當(dāng)親人。
（十一）肛腸二科
患者劉xx留言表揚(yáng)全體醫(yī)護(hù)人員工作認(rèn)真，服務(wù)態(tài)度好，對病人耐心解釋。
